多项选择题 营销人员要对营销市场中消费者的（）进行准确判断，以制定具有时效性的营销策略。

多项选择题 营销人员要善于控制自己在营销过程中的情绪，即（）。

多项选择题 一般来讲，消费者对销售人员的服饰打扮有以下要求（）。