单项选择题 舆情引导是一个大的概念、一项系统工程，包括舆情（）、舆情研判、舆情应对及具体的封端删除、正面宣传引导和危机处理等。

单项选择题 自1994年接入互联网以来，（）就是我国互联网信息管理的重要对象。

多项选择题 网络舆情研判的基本要点是（）。