单项选择题
国网客服中心通过95598网站、“掌上电力”手机APP等线上渠道,获取客户对业扩报装()的评价。客户未进行线上评价,或线上评价不满意的,应通过95598电话进行回访。
A.服务满意度 B.服务质量 C.服务过程 D.服务规范
单项选择题 实行业扩报装(),按照国家、行业技术标准开展设计审查、中间检查及竣工检验工作。加强对相关设计、施工、设备供应单位的资质审查,把好客户入网安全关。
单项选择题 报装档案资料应重点核实有关签章是否真实、齐全,资料填写是否()、清晰。
单项选择题 接电条件包括:启动送电方案已审定,新建的供电工程已验收合格,客户的受电工程已竣工检验合格,供用电合同及相关协议已签订,()已结清。