单项选择题 用户交寄国内包裹时，应在详情单的内件栏目内填写（）。

单项选择题 营业人员在收寄国内包裹时，可以收寄的情况（）。

单项选择题 营业人员接待用户时，应自觉使用“您好、请、谢谢、（）、再见”十字服务用语。