单项选择题
关于店长管理，下列说法错误的是（）
A.店长的管理内容大部分是非例行事务，只有少部分是例行事务 B.店长的管理重点是人、财、物和现代商业企业所需要的信息 C.店长只要把握门店作业环节的重点，就能基本保证商店作业的正常进行 D.店长的管理重点包括商品管理、顾客管理、员工管理、供应商管理、财务管理和信息管理等
单项选择题 售中服务的主要形式是（）
单项选择题 连锁企业信息化建设的层次不包括（）
单项选择题 连锁企业品牌形象外部推广首先要做的是（）
