判断题 系统签退时提示异常时，业务先做补提，补提不成功，需要进行手工处理：上传状态和归档状态为空白的情况，处理方式参照99742提不成功的处理方式。上传状态和归档状态中有一个状态为“1-成功”，则由主管级别柜员在9370交易中选择“补打凭证”，按纸质凭证摆放；系统白屏、死机、停止服务，这些情况是由于内存消耗、影像控件等原因造成，这几类问题总行已安排工程师解决，如再遇到请将终端关机重启。（）

判断题 99743查询无纸化状态是空白的情况：请先做99742补提，补提成功系统提示“归档补提申请成功”；若99742补提不成功，系统提示“本地归档电子凭证文件不存在，请确认当前补提业务是否为本机办理”或“获取本地归档电子凭证文件标识异常，请确认当前补提业务收是否为本机办理”，柜员则做99742交易将该笔流水做“作废”处理，再做09370补打印交客户签名，按纸质凭证摆放。（）

判断题 新票据系统客户电票签约、解约动作由客户经理在票据系统操作，操作成功自动将签约信息推送网银内管，柜员需再次在内管系统签约，并在网银内管；企业客户管理；企业客户信息管理；企业网银业务管理；网上银行功能菜单对“票e融”相应功能进行权限放开及授权模式设置即可。（）