单项选择题
按导游服务规范,分发房卡的人应是()。
A、地陪 B、行李员 C、全陪 D、领队 E、客人自己
多项选择题 老人希望有更多的时间与妹妹相聚,确实无可厚非,但正确的做法应是()。
单项选择题 地陪请老人妹妹下车,理由是其他旅游者有意见。你认为这样做法()。
多项选择题 对老人提出书面投诉,说地陪不近人情的事,你认为()。