多项选择题
以下符合“为患者提供就诊接待、引导、咨询服务”(2.8.1.1款)条款要求的是()
A.有咨询服务台,专人服务,相关人员应熟知各服务流程; B.实行首问负责制; C.有清晰、易懂的医院服务标识; D.有预防意外事件的措施与警示标识; E.医院工作人员佩戴标识规范,易于患者识别。
多项选择题 下列哪些属于“加强转诊、转科患者的交接,及时传递患者病历与相关信息,为患者提供连续医疗服务”(2.4.4.1款)条款C级的内容()。
多项选择题 下列哪些属于“实施药品不良反应和用药错误报告制度,建立有效的药害事件调查、处理程序”(4.14.6.1款)条款C级的内容()。
多项选择题 下列哪些属于“患者或其近亲属、授权委托人对病情、诊断、医疗措施和医疗风险等具有知情选择的权力。医院有相关制度保证医务人员履行告知义务”(2.6.1.1款)条款的内容()。