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单项选择题 根据《中国银行股份信用卡个人征信异议处理流程》规定，为保证异议处理工作时效性，应在客户提出异议后的（）个工作日之内完成异议处理工作。

单项选择题 各营业机构对公柜台负责人或指定人员（）至少对卡封锁的保管和使用情况进行一次检查，核对账实，留存查库记录。