判断题 若已故存款人的配偶、父母、子女无法提供表明亲属关系的证明文件但浙江银行通过实地走访询证等合理方式能够确认其与已故存款人关系的，可由网点营业主管审批确认后予以办理查询。

判断题 借记卡自助转账功能是否开通由客户自行决定。

判断题 农民工银行卡特色服务功能（柜面办理跨行取现的功能）是否开通由客户自行决定。