填空题 （）应及时地为档案用户服务，建立科学的检索体系，档案人员应熟悉档案的内容和成份，用时提供档案，节约用户时间。

填空题 （）是档案馆（室）以收藏的档案为依据，通过一定的方式与方法，直接提供档案信息，为社会服务的一项业务活动。

填空题 档案馆（室）在制发档案证明时，要以（）和（）为主要编写方法。