填空题
实验室应向客户征求反馈，无论是正面的还是负面的反馈意见。应使用和分析这些反馈意见并应用于（）管理体系、检测和校准活动及对客户的服务。
改进
填空题 培训计划应与实验室（）的任务相适应。应评价这些培训活动的效果。
填空题 跟踪审核活动应验证和记录纠正措施的实施情况及（）。
填空题 审核活动的领域、（）发现的情况和因此采取的（），应予以记录。
