单项选择题

A、要求来访者从一定的距离来看待自己处境的能力,观察和记录自己的具体冲突场合;
B、完成分析调查表,对自己和冲突伙伴进行诊断;
C、学习在一定场合对自己的冲突伙伴进行各种形式的鼓励;
D、消除语言误解,形成良好的语言沟通习惯。