多项选择题
外部故障成本是指产品出厂后因未达到规定的质量要求所发生的各种费用或损失，下列属于外部故障成本的项目是（）。
A.索赔费用 B.退货损失 C.保修费 D.诉讼费 E.产品降低损失
多项选择题 采用单轨制核算质量成本时，期末时应将质量成本的金额在有关的会计科目中进行分配，这些科目包括（）。
多项选择题 进行质量成本效益分析时，需要计算的指标有（）。
多项选择题 质量成本势分析时需要计算一些基数，这些基数包括（）。
