名词解释
理性谈判
是寻求通过作出最佳的谈判决策来获得最佳的谈判结果。理性谈判可以有效减少不必要的纷争、僵局和不断升级的冲突。
多项选择题 由道德判断和情绪而导致的冲突类型是（）。
多项选择题 谈判计划的内容包括（）。
单项选择题 尊重谈判对方最重要的表现就是（）。
