多项选择题
KANO模型中把质量特性分为基本质量、一元质量和魅力质量，关于基本质量的描述，下列正确的是（）
A.基本质量特性差，顾客会非常不满意 B.基本质量特性非常好，顾客也不会表现出特别满意 C.基本质量特性非常好，顾客一定非常满意 D.基本质量特性与产品销量往往成正比
多项选择题 有关过程决策程序图（PDPC）和网络计划技术之间的关系，下面描述正确的是（）
多项选择题 关于关联图的应用，下列说法正确的是（）
多项选择题 成功的团队是需要建设的。作为六西格玛黑带，下述哪些事项在组建高效团队时是必须做到的（）？
