单项选择题 电子政务的业务内容不包括以下哪一项：（）。

单项选择题 （）是一种用来表示事务处理过程及在这个过程中文件资料流动方向的图表。它可以简单明确地揭示处理某一方面事务的全部过程，表明参与处理过程中部门或工作人员的责任，表明文件资料的去向。

单项选择题 要在保证功能至少不降低的前提下，尽可能对流程的构成化繁为简，注意给流程的实施创造更多的便利，这是政府流程设计的（）原则。