单项选择题
一家公司正在建立一个系统来提高客户服务团队的服务质量，项目经理确定过往项目的经验教训不适合这个项目。项目经理如何收集足够的信息来准备经济可行性研究？（）
A.与法律部门会面，以识别即将出台的政府和监管行业要求 B.分析市场、组织和社会需求、生态要求和客户请求 C.进行调查，以确定最新的客户需求，与主要竞争对手之间的服务差距，以及市场的服务趋势 D.与技术部门会面，了解技术的最新发展，以及新系统提供的成本节省机会
单项选择题 对于风险内含理解不正确的是（）
单项选择题 项目动态控制的准备工作是将找出项目目标进行分解，以确定用于目标控制的（）
单项选择题 竞争性成本计划带有成本战略性质，是项目（）。
