单项选择题
根据斯彭斯的观点，人际洞察力、客户服务意识是6大类胜任特征中的（）。
A.助人／服务特征 B.管理特征 C.认知特征 D.成就特征
单项选择题 处于胜任特征模型最低层次的是（）。
单项选择题 一个人在他人面前想表现出来的形象是（）。
单项选择题 选拔录用的标准不包括（）。
单项选择题 胜任特征主要包含的内容不包括（）。
单项选择题 对自己身份的认识或知觉被称为（）。
