判断题
账户状态处于冻结、挂失等异常状态下的个人活期存款账户,不收取小额账户管理费。
错误
判断题 客户在网点申请变更账户密码时,必须是本人亲自办理并填写“密码申请书”,并根据要求提供相关账户对应的本人实名证件和凭证。