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巢湖农村商业银行会计/柜员考试

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单项选择题

根据《安徽农村商业银行系统“三好银行”标准网点规范及评分细则(2017版)》,认真处理客户的批评和投诉,投诉人有联系方式的,应于()日内给予有效答复;认真梳理投诉意见,制定整改措施。

A.3
B.4
C.5
D.7

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单项选择题 根据《安徽农村商业银行系统“三好银行”标准网点规范及评分细则(2017版)》,收缴假币时,需()名以上业务人员当面收缴,收缴的假币用()泥加盖“假币”字样,并出具《假币收缴凭证》和建立假币收缴代保管登记簿。收缴假币要按规定上缴。

单项选择题 根据《安徽农村商业银行系统“三好银行”标准网点规范及评分细则(2017版)》,未坚持“账证”分管.未入库保管的()。

单项选择题 根据《安徽农村商业银行系统“三好银行”标准网点规范及评分细则(2017版)》,现金类自助设备和发卡机,至少指定()名专职或兼职管理人员;设备管理员必须经过相关的业务和技术培训,培训合格后上岗作业。

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