填空题 政府信息资源是一切产生于政府内部或虽然产生于政府外部但对（）有直接影响的信息资源的总称。

填空题 政府知识管理就是政府对其所拥有的（）进行管理的过程，电子政务的重要内容和重要功能之一，就是实现这种管理。

填空题 电子政务操作系统特性有安全性、可靠性以及（）。