判断题
实施核心竞争力项目营业网点的客户服务流程主要由识别引导、接触营销、业务处理、关系维护四个环节组成。
正确(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 受理网点办理理财金账户大额存取款业务时,应在凭条背面摘录客户身份证件名称和号码。
判断题 私人银行客户的物理服务渠道只有财富管理中心。
判断题 私人银行客户与个人高端客户在开户行地区以外的工行理财中心、理财网点和其他营业网点出示理财金账户卡办理业务时,可以享受到全行统一的私人银行/高端客户专属服务。