单项选择题
为减轻船员来自生理、心理以及工作上的压力，可以采取的措施包括（）。 ①通过采取多种方法与措施引导船员正确对待工作压力和心理压力； ②船员无论在工作还是生活上遇到什么困难和压力，都要加强与船舶领导和同事之间的沟通与交流，尤其是在遇到和情绪低落的时候，沟通与交流是排解压抑情绪，舒缓心理压力的最好方式； ③船上人员应定期进行相应的专业技术培训，熟练地掌握相关的知识和技能，减少因不熟悉自己的工作和欠缺相关的知识和技能而带来的工作压力； ④公司应为每艘船舶配备足够胜任其工作的合格船员，避免船员在船上超期工作而导致的身体上疲惫和精神上的懈怠； ⑤船舶管理人员要对船员进行有关压力知识的培训，并能够进行适当的心理咨询。
A.①~③ B.②④ C.①~④ D.①~⑤
单项选择题 管理是管理者或管理机构在一定范围内，通过由（）等要素组成的活动，对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用，以实现组织预定目标的过程。
单项选择题 管理是一种以（）为基础的专业职能。
单项选择题 管理的内涵是（）。 ①管理是一个过程； ②管理的核心是达到目标； ③管理的手段是运用组织拥有的各种资源； ④管理的本质是协调；⑤管理是对工作的有效计划。
