单项选择题 电子政务操作系统特性不包括（）。

多项选择题 由政府部门根据合同制定验收计划，并按照验收计划负责整个项目的验收工作；承建方则对政府部门提供使用方面的帮助，并配合政府部门完成验收、维护系统。不能反映这段话意思的选项有：（）。

多项选择题 许多政府部门在电子政务建设过程中都存在问题，使电子政务建设工作经常出现困难。造成这些困难的原因包括：（）。