判断题
人、机、料、法、环是对问题原因进行归纳的唯一标准。
错误
判断题 在使用KJ表时,改善小组的每个成员都要对所有原因进行打分。
判断题 管理者的工作重点是实施对策,因而不必花费精力进行效果追踪与评估。
判断题 发掘问题的原因后,即使自己不能消灭这个原因,也要将其列入改进方案。