单项选择题 全面质量管理的内容全面是指不仅要管产品的质量，还要管延长产品质量赖以形成的（）质量。

单项选择题 全面质量管理的范围全面是指从产品的研究设计至产品的销售，为客户服务，市场调研等各个环节，都进行（）控制。

单项选择题 实施目标管理应注意目标达到与否要按（）进行效果评价，督促检查目标的实施情况。