问答题
饭店宾客消费行为“5W原则”是什么?
When何时购买 Why为何购买 Who何人购买 Where何地购买 How如何购买
问答题 什么是饭店产品?它包括哪两个层次的含义?
名词解释 饭店营销环境
名词解释 饭店宾客消费行为