多项选择题
我国银行业消费者保护面临的挑战有（）。
A.银行对金融消费者投诉的沟通、反馈机制不足 B.银行金融产品太过丰富，难以选择 C.金融消费者知识教育任重道远 D.业务流程管控未能与挑战同步，漏洞危及金融消费者基本权益
单项选择题 下列哪些属于资本*市场的特点（）
单项选择题 下列行为中，不符合银行从业人员“保护客户隐私和商业秘密”规定的是（）。
多项选择题 消费者保护工作要从（）方面，推动银行业消费者保护工作的发展。
