填空题 电子商务平台经营者应当遵循（）的原则，制定平台服务协议和交易规则，明确进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、（）等方面的权利和义务。

填空题 电子商务经营者按照约定向消费者收取押金的，应当明示押金退还的方式、（），不得对押金退还设置（）。消费者申请退还押金，符合押金退还条件的，电子商务经营者应当及时退还。

填空题 电子商务平台经营者，是指在电子商务中为交易双方或者多方提供网络经营场所、交易撮合、（）等服务，供交易双方或者多方独立开展交易活动的法人或者（）。