判断题 《空调列车服务质量规范》第7.4.1条规定，始发开车前电茶炉水开，清空热水瓶存水；开车后及时为热水瓶注水，途中为有需求的重点旅客供水。

判断题 《空调列车服务质量规范》第7.3.3.3条规定，列车在7：00以前或21：30之后始发或终到的，或者根据季节、昼夜变化情况，可以提前或顺延30～60分钟，其他时间只能播报应急广播。

判断题 《空调列车服务质量规范》第7.3.3.3条规定，广播及集中控制的视频播放时间为7：00～12：30、15：00～21：30。