多项选择题 列车员乘务中使用普通话，表达准确，口齿清晰。服务语言表达规范准确，使用请、您好、（）等服务用语。

多项选择题 如发现危险品时，列车员要查清危险品的（），妥善放置。

多项选择题 危险品的种类包括爆炸品、压缩气体和液化气体、自然物品、遇水燃烧物品、（）放射性物品。