问答题
在对服务人员进行目光训练时,有一个这样的口诀“生客看大三角,熟客看倒三角,不生不熟看小三角”,其中生客看大三角是指什么样的三角形?
以肩为底线,头顶为顶点
问答题 在选购西服时,我们要分清它属于何种版型,通常,西服主要有哪些版型?
问答题 在与西方国家客人交谈时,要懂得尊重对方,尽量不要提及让对方尴尬的话题,最敏感和禁忌的话题是什么?
问答题 每个国家都有自己不同的风俗习惯,中国人在春节时常以“恭喜发财”祝贺他人,而过年过节哪个国家忌讳说“恭喜发财”?