判断题 出纳人员可以兼管会计档案。

判断题 对于营业机构负责人或业务主管等人员授意、指使、强令违反规章制度办理业务的，柜员可予协助办理。

判断题 非物理网点移动柜面终端业务，因办理鹤卡开卡、手机银行（贴膜卡）业务需向客户收取凭证工本费的，原则上以转账方式收取；特殊情况以现金方式收取的，款项应入箱加锁保管，日终调剂给本机构库管员。