单项选择题 《铁路旅客运输规程》第四十七条规定，对违反国家法律、法规，在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人，对未使用至（）的票价不予退还，并在票背面做相应的记载，运输合同即行终止。

单项选择题 《铁路旅客运输规程》第四十九条规定，因承运人责任致使旅客退票时在发站，退还（），不收退票费。

单项选择题 《铁路旅客运输规程》第四十九条规定，因承运人责任致使旅客退票时，在中途站，退还（）票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。不收退票费。