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单项选择题 密码管理异常处理：柜台办理卡密码重置时，柜员发现该客户的证件号码和实际身份证号不符，无法进行密码重置，将需要调整的客户号（）。

单项选择题 企业批量代扣签约操作客户需提供材料：营业执照、开户许可证、机构信用代码证、法人（经办人身份证）、授权书、公章、财务章、法人章、（），及签约人员身份证复印件。