判断题 GB/T19001/ISO9001标准规定了质量管理体系的要求，以证实组织有能力稳定地提供满足顾客要求和适用社会要求的产品。

判断题 有效决策是建立在沟通和信息分析的基础上。

判断题 质量管理八项原则之一是强调领导的作用。