单项选择题
发现异常的主要管理工具或方法是？（）
A.和未来时间段数据做比较 B.市场调研 C.和过去时间段的数据做比较 D.用户需求调研
判断题 在问题分析和解决的过程中，企业要不断设计更高的目标和挑战值。
判断题 笼统、宽泛、宏观的表扬属于一级反馈。
判断题 管理者在落地执行中不必对执行者进行即时性反馈。
