问答题
论述相关群体的类别及对消费者购买行为的影响。
（1）成员群体。是指对一个人有直接影响的群体。（2）崇拜性群体。人们希望去从属的群体。（3）隔离......
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问答题 顾客忠诚对企业有哪些好处？
问答题 简述市场细分有效性应具备的条件。
问答题 简述人们越来越重视服务营销的原因。
