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中国工商银行网点负责人

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单项选择题

服务质量主要包含5个方面的要素:()、响应性、保证性、移情性和有形性

A.执行性
B.可行性
C.可靠性

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单项选择题 分期付款期数分为3、6、9、12、18、24期(每月为一期),对于工商银行用卡记录良好的白金卡,工商银行私人银行、财富卡账户客户,以及工商银行贡献度评级五星级以上个人客户,可将专项分期付款的最长期数延长至()期。

单项选择题 反洗钱管理规则中,个人网上银行、企业网上银行、电话银行的交易发生网点分别为()。

单项选择题 凡冲正错账影响利息计算时,()。

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