问答题
客户咨询本卡如何收费时,应向客户提供哪些内容?
需人工为客户介绍的内容:本卡固定费用的收费情况,包含月租费、主显、详细优惠信息中办理业务的资费。可通过语音介绍的内容:通......
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问答题 客户拨打英语台时,是否可以要求转接语音节点?
问答题 营销专席外呼时,对客户接触时间有何要求?
问答题 营销专席工作人员在外呼时遇到客户咨询问题应如何处理?