单项选择题
驾驶员用()的语言和()的态度,往往能得到乘客的理解和配合。
A.诚恳;谦虚 B.粗俗;谦虚 C.诚恳;傲慢 D.粗俗;傲慢
单项选择题 驾驶员要学会察言观色,如果乘客无心交谈,可以()。
单项选择题 驾驶员要学会察言观色,如果乘客有谈兴,可以()。
单项选择题 如果对目的地存有疑虑,驾驶员应()。