单项选择题 现代饭店六大资源之一，也是饭店最基本、最重要、最宝贵的资源是（）。

单项选择题 通过满足员工模仿和学习需要，引导员工行为向组织目标所期望的方向发展的一种激励方式是（）。

单项选择题 管理要用自己的真诚打动员工，同时也是针对人的行为最直接的一种激励方式是（）。