单项选择题 （）前，试点地区人民银行分支机构、银行完成对银行柜员、账户管理人员、客服人员等相关人员的业务培训，确保其了解试点工作背景、意义，准确掌握试点政策规定，以及对有关问题的解答口径。

单项选择题 （）前，银行应当完成第二阶段试点内容相关行内系统改造。

单项选择题 （）前，银行应当完成第一阶段试点内容相关行内系统改造。