多项选择题 杭州市某旅行社组织本市居民赴韩国旅游观光，由于正处旺季，该社领队人员不足，就只安排专人把旅游团队送上飞机，而没有安排领队全程陪同。后遭旅游者投诉，旅游行政管理部门可以对其（）。

多项选择题 导游擅自改变活动日程，减少参观项目，旅行社应（）。

多项选择题 根据《旅行社条例实施细则》规定，旅行社对服务网点实行（）服务规范。