单项选择题 企业外部环境中未来的不可控及不确定的因素增加了企业战略管理的艰巨性和困难性，这意味着企业战略管理决策具备的特征是（）。

单项选择题 在企业管理咨询者的工作作风中，在正常情况下应当采用的比较理想的工作作风是（）。

问答题 A 公司为扩大某类产品和生产规模，以扩大市场占有率，增加公司利润，拟购置新的生产线，但公司管理层对该生产线投资还没有做出决策，为节约决策成本，公司管理层就该生产线投资决策向您咨询，在提供咨询服务的过程中，您应该注意哪些问题？