单项选择题
项目经理在管理一个重大跨国项目时，发现项目团队成员来自不同文化背景，沟通存在障碍。为了改善团队沟通，项目经理应采取的首要措施是什么（）
A.组织所有团队成员进行面对面的文化交流活动B.为团队成员提供跨文化沟通培训C.要求团队成员使用统一的沟通工具D.制定严格的沟通政策和流程
单项选择题 在软件配置管理中，“基线”的定义是什么（）
单项选择题 以下哪个术语用于描述在项目启动阶段确定项目范围和目标的活动（）
单项选择题 在项目执行过程中，以下哪个角色负责确保项目团队的工作符合项目目标和计划（）
