填空题
制定客房清扫员的劳动定额的原则是:以()为基础,根据清扫要求,科学的制定定额。
清扫过程的研究
填空题 我国目前一般实行的是二进制房为主,即()和晚间的夜床服务。
填空题 强化训练一般有四个步骤:准备、()、实际操作、事后评估。
填空题 ()客人形成对饭店“第一印象”和“最后印象”的地方。