名词解释
质量管理
质量管理是指在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。
多项选择题 在质量指标中，当全数检查时，（）指标属于工作质量指标
单项选择题 被撤销体系资格认证者，（）内可重新提出体系认证申请。
单项选择题 容差设计的基本思想是，对影响大的参数给予（）的公差值
单项选择题 为实施抽样检查的需要而划分的基本单位，称为（）
单项选择题 服务承诺，是企业向顾客公开表述的要达到的（）
