单项选择题 （）是中国共产党的优良传统，也是文书工作的基本原则。

单项选择题 因秘密具有隐蔽性，可以知道保密具有（）的特点。

多项选择题 保密的特点有（）。

单项选择题 对不知年龄、婚姻状况的女性称呼（）最恰当。

问答题 请简要谈谈握手礼仪中的禁忌事项？

问答题 决策的基本特征有哪些？

问答题 秘书日常事务的具体内容？

问答题 电子文档的整理刻录包括哪些步骤？

问答题 按实际需要和一定标准区分公文的种类有何现实意义？

判断题 在公关看来，危机既是危险，也是机遇。

判断题 制造新闻就是作假，欺骗公众舆论。

判断题 商务谈判讲究时机策略，必要时可以中途退席和最后通牒。

判断题 在公关中，拒绝是正常的方式和行为，但要含蓄委婉。

判断题 舞会是交际活动场所，男女地位平等，可以相互邀请。

判断题 处理好员工关系的关键就是要不断满足员工的物质需求。

判断题 信息是组织决策的依据，公共关系主张双向的信息交流。

判断题 召开公众座谈会首先要确定座谈的人数。

判断题 公众是公共关系对象的总称，泛指社会所有人群。

判断题 公共关系其实就是各种人际关系的总和。

判断题 不执行信访处理意见的有关信访人，县级以上人民政府信访工作机构应予以督办。